Projektmanager (m/w/d) CRM

Bei Haas Fertigbau GmbH Falkenberg, Bayern (Deutschland)

projektmanager crm bei haas fertigbau

Hard Facts

Einsatzort
84326 Falkenberg
Region
Niederbayern
Arbeitszeit
Vollzeit
Einstiegsart
Berufserfahrene & Absolventen
Arbeitsbereich
Vertrieb

Stellenbeschreibung

Als Projektmanager (m/w/d) CRM arbeiten Sie bei Haas Fertigbau am Standort Falkenberg bei Eggenfelden an der Verbesserung unserer Kundenführung im kompletten Projektablauf sowie darauf Aufbauend an der Weiterentwicklung von Marketing Maßnahmen. Das heißt, die richtigen Informationen zum richtigen Zeitpunkt, maximale Transparenz aller Beteiligten zum Projektstatus und den nächsten Schritten.

Aufgaben

  • Kundenführung
    • Definition, Entwicklung und Optimierung von Strategien und Konzepten diverser Kommunikationsformen und -typen
    • Erarbeitung von Vorschlägen und Umsetzen der Maßnahmen zur Verbesserung
    • Entwicklung aller notwendigen Kommunikationselemente /-prozesse verbunden mit der Einführung der digitalen Bauakte
  • Projektmanagement Kundenzufriedenheitsanalyse und Referenzkundenprozess
    • Erfassung und laufende Verbesserung des Prozesses
    • Ausbau der Systemunterstützung des Prozesses
    • Verantwortung für leistungsstarke CRM- und Marketing-Kampagnen
    • Entwicklung von Sales Trainings
    • Zusammenarbeit mit Agenturen und Dienstleistern
  • Schnittstelle zu Vertrieb / Projektkoordination / Baustellenabwicklung und Kundendienst bzw. Service
  • CRM Key User Salesforce

Qualifikation & Erfahrung

  • Abgeschlossenes Studium mit wirtschaftswissenschaftlichem oder vergleichbarem Schwerpunkt
  • Kenntnisse im Bereich CRM-Systeme, Marketingautomatisierung, Kundenservice
  • Erfahrung in Projektmanagement und Performance Management und KPI Bewertung
  • Selbständigkeit und Zuverlässigkeit
  • Kommunikation und Kundenorientierung
  • Konzeptionelle Fähigkeiten Prozesse zu gestalten
  • Analytisches Denkvermögen und hohe Zahlenaffinität

Interesse?

Sie fühlen sich wohl in einem anpackenden Umfeld? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen.

Hard Facts

Einsatzort
84326 Falkenberg
Region
Niederbayern
Arbeitszeit
Vollzeit
Einstiegsart
Berufserfahrene & Absolventen
Arbeitsbereich
Vertrieb
Benefits
Andreas Gegenfurtner

Ansprechpartner

Andreas Gegenfurtner
Referent Personalwesen

E-Mail:E-Mail senden
Telefon:+49 8727 18-474