Mitarbeiter (w/m/d) Kundendienst Hausbau

Bei Haas Fertigbau in Bayern, Standort Falkenberg

Kundenservice Hausbau

Hard Facts

Einsatzort Deutschland
Region Bayern
Arbeitszeit Vollzeit
Einstiegsart Berufserfahrene & Absolventen
Arbeitsbereich Bauabwicklung

Stellenbeschreibung

Wir bauen auf Sicherheit. Wir bauen auf Erfahrung. Wir bauen auf DICH.

Du fängst da an, wo andere aufhören? Kommunikatives Geschick ist dein Steckenpferd? Dann bist Du in unserem Kundendienst genau richtig!

Als Mitarbeiter (w/m/d) im Kundendienst bist Du im "Service Haas"-Team für die Bearbeitung von Reklamationen zuständig und koordinierst unsere Kundendiensteinsätze inkl. Monteure und Nachunternehmer. 

Aufgaben

  • Bearbeitung von Reklamationen
  • Koordination der Kundendienstmonteure
  • Materialbestellungen für Kundendiensteinsätze
  • Kommunikation mit den Kunden/ Nachunternehmern
  • Einsatz vor Ort bei komplexen Fällen (Begutachtung und Abstimmung mit Kunden / Nachunternehmern)

Qualifikation & Erfahrung

  • Abgeschlossene handwerkliche oder technische Ausbildung
  • Kenntnisse im Bereich Fertighausbau wünschenswert
  • Versiert im Kundendienst und -kontakt sowie in der Mängelbehebung
  • Kenntnisse in D365 wünschenswert
  • Grundlegende Rechtskenntnisse zu Gewährleistung, Kulanz und Schadensersatz
  • Hohes Kosten- und Qualitätsbewusstsein sowie eine verlässliche und kommunikative Art

Haas als Arbeitgeber

Haas Fertigbau ist ein Familienunternehmen, das seit über 40 Jahren im gehobenen Segment Einfamilienhäuser, Gewerbe- und Industriebauten sowie landwirtschaftliche Bauten in Holz- und Hybridbauweise als Teil – oder Komplettanbieter plant, produziert und errichtet. Haas Fertigbau ist mit ca. 1000 Mitarbeitern an drei Standorten in Deutschland, Österreich und Tschechien vertreten. Der Name Haas steht dabei für hohe Qualität und professionelles Know-How.

Hard Facts

Einsatzort Deutschland
Region Bayern
Arbeitszeit Vollzeit
Einstiegsart Berufserfahrene & Absolventen
Arbeitsbereich Bauabwicklung
Benefits
Ansprechpartner bei Haas Fertigbau

Ansprechpartner

Susan Gruber
Referentin für Recruiting und Personalbetreuung

E-Mail:E-Mail senden
Telefon:08727/18-474